- 모든 교육 과정은 성남미디어센터 홈페이지에서 신청이 가능합니다.
- 인터넷 사용이 어려운 경우에는 미디어센터 사무실로 방문하시면 접수를 도와드립니다.
- 수강신청은 선착순 마감을 원칙으로 합니다. 다만, 강좌의 성격에 따라 면접심사 등 별도의 전형을 거치는 경우가 있습니다.
- 온라인 결제
- 성남미디어센터 홈페이지에서 신용카드 결제 및 실시간 계좌이체 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 현장결제
- 성남미디어센터를 방문하셔서 현금 또는 신용카드로 수강료를 결제할 수 있습니다.
- 현장결제는 센터 휴관일인 일요일과 공휴일을 제외한 화~금 10:00~22:00, 월,토 10:00~18:00까지 가능합니다.
온라인 결제의 경우, 개강 하루 전까지는 마이페이지에서 직접 결제 취소를 할 수 있습니다.
그 외에 센터에 방문해서 현장결제를 한 경우, 개강 이후에 수강 취소를 하는 경우에는 성남미디어센터에 방문 또는 전화로 취소 사실을 알리고 수강신청 취소 및 환급절차를 진행합니다.
전액 환불은 개강 하루 전까지 신청이 가능하며, 개강 이후에는 환불규정에 따라 환불을 받게 됩니다.
그 외에 센터에 방문해서 현장결제를 한 경우, 개강 이후에 수강 취소를 하는 경우에는 성남미디어센터에 방문 또는 전화로 취소 사실을 알리고 수강신청 취소 및 환급절차를 진행합니다.
전액 환불은 개강 하루 전까지 신청이 가능하며, 개강 이후에는 환불규정에 따라 환불을 받게 됩니다.
- 환불기준
강좌횟수(차시) | 사유발생일 | 환불금액 | 비고 |
---|---|---|---|
2회 이하 | 1회 수강 후 | 환불 금액 없음 | 잔여강좌란 강좌의 참여 여부에 상관없이 환불 신청 이후에 남은 강좌를 말한다. |
3회, 4회 | 잔여 강좌 횟수 2회 이상 | 2회 수강료 환불 | |
잔여 강좌 횟수 1회 | 환불 금액 없음 | ||
5회 이상 8회 이하 |
잔여 강좌 횟수 3회 이상 | 잔여차시별 금액 계산한 합산 금액 환불 |
|
잔여 강좌 횟수 2회 이하 | 환불 금액 없음 | ||
9회 이상 14회 이하 |
잔여 강좌 횟수 4회 이상 | 잔여차시별 금액 계산한 합산 금액 환불 |
|
잔여 강좌 횟수 3회 이하 | 환불 금액 없음 | ||
15회 이상 | 잔여 강좌 횟수 5회 이상 | 잔여차시별 금액 계산한 합산 금액 환불 |
|
잔여 강좌 횟수 4회 이하 | 환불 금액 없음 |
- 온라인 결제 → 온라인 취소
-
온라인 결제 → 온라인 취소 안내 테이블 환불신청일 환불절차 강의개시일 이전
(전액환불)· 본인이 웹사이트에서 직접 취소할 수 있습니다.
성남미디어센터 홈페이지 > 로그인 > 마이페이지 > 수강취소
강의개시일 이후
(일부환불)· 본인이 웹사이트에서 직접 환불신청을 할 수 있습니다.
성남미디어센터 홈페이지 > 로그인 > 마이페이지 > 환불신청 > 예금주, 계좌번호 입력 > 환불신청 완료
· 환불신청 확인 후 수수료 공제 후 환불금액을 해당 계좌로 입금해드립니다.
- 현장 결제 → 온라인/현장 취소
-
현장 결제 → 온라인/현장 취소 안내 테이블 환불신청일 환불절차 강의개시일 이전
(전액환불)· 본인이 웹사이트에서 직접 취소하거나 센터에 방문하셔서 환불신청서를 작성합니다.
· 신용카드로 결제한 경우 카드결제를 취소해 드립니다.
· 현금 납부한 경우 수강생의 통장계좌로 수강료를 입금해드립니다.강의개시일 이후
(일부환불)· 본인이 웹사이트에서 직접 환불신청을 하거나, 센터에 방문하셔서 환불신청서를 작성합니다.
· 신용카드로 결제한 경우, 수수료 공제 후 환불금액을 입금해드립니다.
· 현금 납부한 경우 수강생의 통장계좌로 환불금액을 입금해드립니다.
- 강의가 시작되는 당일 날은 강의를 듣지 않았더라도 “강의개시일 이후 환불신청”에 해당됩니다.
- 환불처리 소요기간은 환불신청일로부터 2주 정도 소요됩니다.